{"id":215,"date":"2022-05-26T05:58:00","date_gmt":"2022-05-26T05:58:00","guid":{"rendered":"https:\/\/zi-deschisa.ro\/ofi\/?p=215"},"modified":"2022-05-10T05:59:21","modified_gmt":"2022-05-10T05:59:21","slug":"elaborarea-planului-de-formare-etape-si-caracteristici","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zi-deschisa.ro\/ofi\/index.php\/2022\/05\/26\/elaborarea-planului-de-formare-etape-si-caracteristici\/","title":{"rendered":"<strong>Elaborarea planului de formare: etape \u015fi caracteristici<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n<h3><a>1. Determinarea scopului \u015fi a cerin\u0163elor form\u0103rii<\/a><\/h3>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Determinarea scopului form\u0103rii presupune stabilirea nivelului cuno\u015ftin\u0163elor sau a comportamentelor pe care cursan\u0163ii le vor avea \u015fi le vor putea aplica la finalul procesului de formare. Preciz\u0103m c\u0103 realizarea acestei etape elimin\u0103 neconcordan\u0163ele dintre con\u0163inutul form\u0103rii \u015fi caracteristicile activit\u0103\u0163ii profesionale.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Determinarea scopului form\u0103rii se realizeaz\u0103 direct \u00een cadrul organiza\u0163iei din cadrul c\u0103reia fac parte cursan\u0163ii \u015fi presupune urm\u0103toarele faze:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Faza 1: analiza posturilor cursan\u0163ilor<\/strong>, vizeaz\u0103 trei direc\u0163ii:<\/p>\n\n\n\n<ol type=\"a\"><li><em>analiza posturilor care vor fi ocupate de cursan\u0163i, la finalul perioadei de formare<\/em>. Aceast\u0103 analiz\u0103 permite realizarea unei \u201cpriviri de ansamblu\u201d asupra caracteristicilor activit\u0103\u0163ii titularilor posturilor;<\/li><li><em>analiza posturilor ocupate de absolven\u0163ii cursurilor anterioare de formare \u00een acela\u015fi domeniu.<\/em> \u00cen situa\u0163ia \u00een care aceast\u0103 analiz\u0103 este posibil\u0103, ea permite definirea imaginii procesului de formare \u00een cadrul angaja\u0163ilor organiza\u0163iei. De asemenea, interviurile cu ace\u015fti absolven\u0163i relev\u0103 caren\u0163ele \u00een preg\u0103tirea lor. Printre \u00eentreb\u0103rile care pot fi utilizate men\u0163ion\u0103m: \u201eformarea dumneavoastr\u0103 v-a ajutat \u00een \u00eendeplinirea sarcinilor profesionale?\u201d; \u201ecare sunt cuno\u015ftin\u0163ele care v-au fost cel mai mult sau cel mai pu\u0163in folositoare?\u201d; \u201ecare sunt criticile pe care le aduce\u0163i form\u0103rii de care a\u0163i beneficiat anterior?\u201d etc.;<\/li><li><em>analiza \u201eposturilor-pilot\u201d<\/em>. Analizele precedente nu sunt suficiente pentru determinarea scopului concret al form\u0103rii deoarece profesiunea, ca oricare alt lucru, evolueaz\u0103 \u00een timp. De aceea, este foarte important ca analiza s\u0103 se proiecteze \u00een viitor \u015fi s\u0103 vizeze \u201eposturi-pilot\u201d sau posturi viitoare care corespund posturilor cursan\u0163ilor actuali.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Faza 2: determinarea \u201efactorului X\u201d al form\u0103rii<\/strong>. <em>Factorul X<\/em> al form\u0103rii se constituie \u00een acele caracteristici ale posturilor care nu fac parte din cerin\u0163ele actuale, dar care sunt importante \u00een viitor pentru titularul postului din punctul de vedere al capacit\u0103\u0163ii de dezvoltare personal\u0103, al creativit\u0103\u0163ii, al capacit\u0103\u0163ii de autoperfec\u0163ionare. Spre exemplu, pentru o formare \u00een domeniul audio-vizualului, <em>factorul X<\/em> pentru postul \u201eprezentator TV\u201d poate avea urm\u0103toarele componente: psihologia culorilor \u015fi a spa\u0163iului; crea\u0163ie artistic\u0103; tehnici audio-vizuale pentru rela\u0163ii publice etc.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Faza 3: determinarea nivelului cuno\u015ftin\u0163elor, abilit\u0103\u0163ilor \u015fi calit\u0103\u0163ilor pe care cursan\u0163iile vor avea la finalul procesului de formare<\/strong>. Sinteza rezultatelor celor dou\u0103 faze anterioare se concretizeaz\u0103 \u00een definirea exact\u0103 a nivelului cuno\u015ftin\u0163elor, comportamentelor, atitudinilor pe care cursan\u0163ii le vor avea la finalul procesului de formare, \u00een termeni de \u201eva \u015fti\u2026\u201d; \u201eva face\u2026\u201d; \u201eva fi\u2026\u201d. Preciz\u0103m c\u0103 transformarea rezultatelor analizelor precedente \u00een nivele de cunoa\u015ftere \u00eentr-un domeniu de studiu necesit\u0103 actualizarea permanent\u0103 a cuno\u015ftin\u0163elor.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Concluzion\u00e2nd, subliniem necesitatea fundament\u0103rii planului de formare pe baza interactivit\u0103\u0163ii \u00eentre \u201eactorii\u201d procesului de formare, respectiv: organiza\u0163ie, formator \u015fi cursan\u0163i.<\/p>\n\n\n\n<h3><a>2. Elaborarea programei analitice<\/a><\/h3>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Elaborarea programei analitice presupune g\u0103sirea r\u0103spunsului la \u00eentrebarea: \u201ecumse parcurge procesul de formare a cursan\u0163ilor?\u201d, respectiv modalit\u0103\u0163ile prin care cursan\u0163ii trec de la nivelul ini\u0163ial al cuno\u015ftin\u0163elor, abilit\u0103\u0163ilor \u015fi experien\u0163ei lor (reprezentat prin&nbsp; condi\u0163iile impuse de organizatori cursan\u0163ilor pentru a participa la stagiul de formare) \u015fi nivelul final al acestora. Stabilirea nivelului final al cuno\u015ftin\u0163elor, abilit\u0103\u0163ilor \u015fi experien\u0163ei cursan\u0163ilor se realizeaz\u0103 prin intermediul particip\u0103rii active a formatorilor. \u00cen situa\u0163ia \u00een care procesul de formare se implic\u0103 mai mul\u0163i formatori, este deosebit de util\u0103 realizarea unei reuniuni interdisciplinare a acestora pentru realiza o sincronizare a obiectivelor pedagogice \u015fi a elabora c\u00e2t mai exact \u015fi eficient programa analitic\u0103 a cursurilor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <\/strong><em>Principiile redact\u0103rii programei analitice sau a planului unui curs<\/em> sunt urm\u0103toarele:<\/p>\n\n\n\n<ol type=\"1\"><li>eviden\u0163ierea ideilor principale ale cursului \u015fi determinarea obiectivelor form\u0103rii;<\/li><li>determinarea modalit\u0103\u0163ilor de realizare a obiectivelor propuse sau a sarcinilor de lucru a cursan\u0163ilor;<\/li><li>identificarea domeniului de \u00eenv\u0103\u0163are specific fiec\u0103rei sarcini de lucru;<\/li><li>selec\u0163ionarea metodei de formare \u00een func\u0163ie de obiectivele form\u0103rii;<\/li><li>identificarea resurselor materiale \u015fi stabilirea timpului destinat \u00eendeplinirii fiec\u0103rei sarcini de lucru;<\/li><li>determinarea modalit\u0103\u0163ilor de evaluare a activit\u0103\u0163ii cursan\u0163ilor.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Aceste principii de redactare se reg\u0103sesc \u00een cadrul programelor analitice concepute pentru derularea unui stagiu practic de formare (Tabelul nr 1).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tabelul&nbsp; nr. 1. Ghid de elaborare a programei analitice pentru desf\u0103\u015furarea unui stagiu de formare<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>GHID DE ELABORARE A PROGRAMEI ANALITICE PENTRU DESF\u0102\u015eURAREA UNUI STAGIU PRACTIC DE FORMARE<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><em>ETAPE:<\/em><\/td><td><em>MODALIT\u0102\u0162I DE REALIZARE:<\/em><\/td><\/tr><tr><td><strong>stabilirea unui climat pozitiv cu interlocutorii<\/strong><\/td><td>prezentarea formatorului \u015fi a cursan\u0163ilor;antrenarea cursan\u0163ilor \u00een mici discu\u0163ii;incitarea interesului cursan\u0163ilor;manifestarea \u00eencrederii fa\u0163\u0103 de abilit\u0103\u0163ile \u015fi cuno\u015ftin\u0163ele cursan\u0163ilor.<\/td><\/tr><tr><td><strong>prezentarea stagiului de formare<\/strong><\/td><td>stabilirea obiectivelor stagiului de formare \u015fi a modalit\u0103\u0163ilor de evaluare a cursan\u0163ilor;reluarea ideilor principale ale stagiului trecut de formare \u015fi realizarea leg\u0103turilor cu cel prezent.explicarea importan\u0163ei realiz\u0103rii obiectivelor;verificarea abilit\u0103\u0163ilor cursan\u0163ilor;definirea termenilor noi (dac\u0103 este cazul).<\/td><\/tr><tr><td><strong>demonstrarea sarcinilor pe care le vor avea de realizat la finalul stagiului<\/strong><\/td><td>prezentarea general\u0103 a modalit\u0103\u0163ilor de \u00eendeplinire a sarcinii \u015fi realizarea ei simultan\u0103;eviden\u0163ierea punctelor importante ale realiz\u0103rii sarcinii;acordarea explica\u0163iilor la \u00eentreb\u0103rile cursan\u0163ilor;repetarea demonstra\u0163iei (\u00een func\u0163ie de caz);reluarea principalelor etape de realizare a obiectivelor.<\/td><\/tr><tr><td><strong>\u00eendrumarea cursan\u0163ilor \u00een vederea realiz\u0103rii sarcinilor stabilite<\/strong><\/td><td>realizarea sarcinii de c\u0103tre cursan\u0163i;asigurarea securit\u0103\u0163ii opera\u0163iilor \u015fi a siguran\u0163ei echipamentului folosit de cursan\u0163i;\u00eendrumarea cursan\u0163ilor, \u00een func\u0163ie de necesit\u0103\u0163i;\u00eencurajarea cursan\u0163ilor (<em>feedback<\/em> constructiv).<\/td><\/tr><tr><td><strong>asistarea cursan\u0163ilor s\u0103 realizeze independen\u0163i sarcinile<\/strong><\/td><td>supravegherea cursan\u0163ilor;reducerea gradului de \u00eendrumare a cursan\u0163ilor;interven\u0163ia formatorului numai \u00een caz de necesitate;continuarea realiz\u0103rii sarcinilor, p\u00e2n\u0103 \u00een momentul st\u0103p\u00e2nirii depline a realiz\u0103rii lor;<\/td><\/tr><tr><td><strong>testarea performan\u0163elor cursan\u0163ilor<\/strong><\/td><td>realizarea sarcinilor \u00een condi\u0163ii realiste, f\u0103r\u0103 asisten\u0163a sau \u00eendrumarea formatorului;utilizarea unei liste de verificare a performan\u0163elor.<\/td><\/tr><tr><td><strong>evaluarea rezultatelor ob\u0163inute<\/strong><\/td><td>informarea cursan\u0163ilor despre rezultatele ob\u0163inute;dac\u0103 exist\u0103 cursan\u0163i care nu au trecut testul, utiliza\u0163i lista de verificare pentru a-i explica punctele slabe;adoptarea unei atitudini pozitive \u015fi \u00eencurajatoare.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3><a>3. Alegerea metodei de formare, stabilirea orarului \u015fi desf\u0103\u015furarea&nbsp; propriu-zis\u0103 a programului de formare<\/a><\/h3>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u00cen cadrul acestei etape trebuie luate \u00een considerare anumite influen\u0163e negative pe care le pot manifesta \u201eactorii\u201d procesului de formare (organiza\u0163ie; formatori; con\u0163inutulprogramului de formare) asupra&nbsp; urm\u0103toarelor elemente:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><em>bugetul alocat form\u0103rii de c\u0103tre organiza\u0163ie<\/em>. Formatorii, \u00een demersul lor pedagogic, au tendin\u0163a de a ignora bugetul sau de a \u00eel revendica \u00een momentul \u00een care afl\u0103 valoarea lui. Pentru organiza\u0163ie, formarea reprezint\u0103 o investi\u0163ie. De aceea, trebuie luat \u00een considerare aspectul economico-financiar al acesteia;<\/li><li><em>timpul alocat form\u0103rii<\/em> reprezint\u0103, de asemenea, o constr\u00e2ngere din partea organiza\u0163iei. Desf\u0103\u015furarea propriu-zis\u0103 a stagiului de formare se realizeaz\u0103 diferit, \u00een func\u0163ie de durata acestuia (c\u00e2teva zile, una sau mai multe s\u0103pt\u0103m\u00e2ni, c\u00e2teva luni, c\u00e2\u0163iva ani );<\/li><li><em>cultura organiza\u0163iei<\/em> intervine asupra procesului de formare nu numai prin politica de formare adoptat\u0103, ci \u015fi prin regulile generale existente \u00een cadrul ei (orar, concedii, grade \u015fi criterii de promovare, norme formare \u015fi informare existente etc.). De asemenea, modalitatea de participare la stagiul de formare (voluntar sau desemnat de organiza\u0163ie) constituie un parametru important pentru desf\u0103\u015furarea form\u0103rii.<\/li><li><em>num\u0103rul, specializarea, statusul, programul de lucru al formatorilor.<\/em> Organizarea orarului de desf\u0103\u015furare a procesului de formare se realizeaz\u0103 \u00een func\u0163ie de num\u0103rul maxim de ore prev\u0103zut \u00een statutul profesional al formatorilor, \u00een contractul de munc\u0103 al acestora, \u015fi \u00een func\u0163ie de posibilitatea de a utilizare a colaboratorilor sau asisten\u0163ilor etc.;<\/li><li><em>dotarea tehnic\u0103 a organiza\u0163iei<\/em>. S\u0103lile \u00een care se vor organiza reuniunile de formare, instala\u0163iile \u015fi mijloacele materiale de care dispune organiza\u0163ia pot determina apari\u0163ia unor probleme de tipul: \u201eexist\u0103 posibilitatea de a utiliza diverse mijloace audio-vizuale pentru desf\u0103\u015furarea activit\u0103\u0163ilor practice?\u201d;<\/li><li><em>nivelul form\u0103rii pedagogice a formatorilor.<\/em> Este recomandabil ca procesul de formare s\u0103 nu fie perturbat de prejudecata \u201ecei mai buni formatori sunt cei care au atins nivelul maxim al preg\u0103tirii \u00een domeniul pedagogic\u201d. Formatorii din cadrul organiza\u0163iei percep diferit condi\u0163iile de realizare a planului de formare \u00een func\u0163ie de modalit\u0103\u0163ile de formare \u015fi perfec\u0163ionare a preg\u0103tirii lor. Ei sunt, de asemenea, influen\u0163a\u0163i de rela\u0163iile profesionale-pedagogice care s-au creat \u00eentre ei. Asupra acestui element se poate ac\u0163iona prin organizarea unor reuniuni de evaluare-formare a formatorilor;<\/li><li><em>con\u0163inutul programului de formare <\/em>genereaz\u0103 anumite probleme referitoare la metodele pedagogice utilizate. Astfel, formarea \u00een domeniul comunic\u0103rii interpersonale nu se poate realiza dec\u00e2t prin intermediul metodelor active, \u00een timp de formarea \u00een domeniu chimiei nu se poate face dec\u00e2t \u00een cadrul unui laborator specializat. Preciz\u0103m c\u0103 formarea pedagogic\u0103 a formatorilor are un rol deosebit de important pentru con\u0163inutul programului deoarece cunoa\u015fterea unei diversit\u0103\u0163i de metode confer\u0103 un grad mare de libertate \u015fi de adaptare la acesta.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Pentru cre\u015fterea eficien\u0163ei elabor\u0103rii planului de formare, este recomandabil ca la reuniunile interdisciplinare s\u0103 participe \u015fi reprezentan\u0163i ai organiza\u0163iei \u015fi ai cursan\u0163ilor. Participarea lor presupune acceptarea responsabilit\u0103\u0163ilor \u00een func\u0163ie de atribu\u0163iile ce le revin.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Atunci c\u00e2nd trainerul programeaz\u0103 ce fel de materiale ajut\u0103toare va folosi \u00een cursul form\u0103rii, trebuie s\u0103 se g\u00e2ndeasc\u0103: la modul cum le va folosi, natura utiliz\u0103rii lor, timpul \u015fi resursele necesare realiz\u0103rii lor. \u00cen preg\u0103tirea detaliat\u0103 a sesiunilor trebuie s\u0103 se decid\u0103 ce se va include \u00een respectiva sesiune, urm\u00e2nd ca apoi s\u0103 se realizeze un instructaj care s\u0103 ghideze formatorul prin \u015firul de activit\u0103\u0163i incluse \u00een respectiva sesiune. Iat\u0103 un exemplu \u00een acest sens (Tabelul nr. 2.):<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tabelul nr. 2. Planul sesiunii de formare a abilit\u0103\u0163ilor de prezentare<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>&nbsp;<\/td><td>Timpul alocat<\/td><\/tr><tr><td>1<\/td><td>Introducerea sesiunii \u015fi descrierea obiectivelor precum \u015fi metodele care vor fi folosite. Analiza informa\u0163iilor privind experien\u0163a participan\u0163ilor \u00een realizarea de prezent\u0103ri.<\/td><td>10 minute<\/td><\/tr><tr><td>2<\/td><td>Oferirea de date ca input pentru abilit\u0103\u0163ile necesare realiz\u0103rii de prezent\u0103ri. Se vor include informa\u0163ii despre limita aten\u0163iei \u015fi barierele comunic\u0103rii.<\/td><td>35 minute<\/td><\/tr><tr><td>3<\/td><td>\u00cen timpul inputului, c\u00e2nd se vor introduce conceptele din barierele comunic\u0103rii se vor forma grupuri stup pentru identificare poten\u0163ialelor bariere. Se va lua feedback-ul \u015fi se va nota pe un flipchart rezumatul, ad\u0103ug\u00e2ndu-se ideile grupurilor.<\/td><td>12 minute<\/td><\/tr><tr><td>4<\/td><td>Participan\u0163ii vor avea prezent\u0103ri de c\u00e2te 10 minute (grupurile vor fi pre-aranjate) 2 grupuri de 4 persoane, 4&#215;10 minute plus \u00eenc\u0103 40 de minute pentru analiz\u0103 a fiec\u0103rei prezent\u0103ri, plus posibile \u00eentreruperi<\/td><td>1 or\u0103 \u015fi 40 de minute<\/td><\/tr><tr><td>5<\/td><td>Sesiunea final\u0103 de evaluare<\/td><td>15 minute<\/td><\/tr><tr><td>6<\/td><td>TIMP TOTAL<\/td><td>2 ore \u015fi 40 de minute (acord\u0103 2 ore \u015fi 45 de minute)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3><a>4. Feedback-ul planului de formare<\/a><\/h3>\n\n\n\n<p>&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;La finalul celei de-a treia etape de elaborare, planul de formare poate fi aplicat.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Este recomandabil\u0103 realizarea planului \u00een forma \u00een care a fost elaborat \u015fi chiar este necesar\u0103 stabilirea unei modalit\u0103\u0163i de control a execu\u0163iei acestuia.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u00cen cazul \u00een care formarea este de lung\u0103 durat\u0103 (se desf\u0103\u015foar\u0103 pe parcursul mai multor luni sau ani), este necesar\u0103 organizarea unor reuniuni mixte de evaluare, la care s\u0103 participe reprezentan\u0163ii organiza\u0163iei, cursan\u0163ii \u015fi formatorii. Aceste reuniuni vizeaz\u0103:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>gradul \u00een care planul de formare a fost realizat a\u015fa cum a fost proiectat;<\/li><li>modific\u0103rile care trebuie realizate pentru spa\u0163iile de desf\u0103\u015furare \u015fi mijloacele utilizate \u00een cadrul desf\u0103\u015fur\u0103rii procesului de formare;<\/li><li>recomand\u0103rile propuse de cursan\u0163i prin intermediul chestionarului anonim de evaluare administrat la finalul perioadei de formare.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; \u00cen cazul \u00een care formarea este de scurt\u0103 durat\u0103, este suficient\u0103 administrarea chestionarelor de evaluare.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Feedback-ul planului formare are dou\u0103 forme:<\/p>\n\n\n\n<ol type=\"1\"><li><em><u>feedback imediat<\/u><\/em>, se realizeaz\u0103 de c\u0103tre cursan\u0163i \u015fi ofer\u0103 formatorilor informa\u0163ii at\u00e2t despre modul de desf\u0103\u015furare a sesiunilor de formare, c\u00e2t \u015fi despre evaluarea con\u0163inutului \u015fi a metodelor utilizate. \u00cen cazul sesiunilor de formare de scurt\u0103 durat\u0103, pentru ob\u0163inerea feedback-ului imediat se pot utiliza <em>chestionarele de evaluare<\/em> sau se pot constitui <em>grupuri de evaluare<\/em>. Pentru sesiunile de formare de lung\u0103 durat\u0103, experien\u0163a demonstreaz\u0103 c\u0103 feedback-ul se poate ob\u0163ine prin organizarea unor reuniuni de evaluare s\u0103pt\u0103m\u00e2nale la care particip\u0103 at\u00e2t formatorii, c\u00e2t \u015fi cursan\u0163ii.<\/li><li><em><u>feedback viitor<\/u><\/em>, prezint\u0103 importan\u0163\u0103 pentru organizarea sesiunilor viitoare de formare. Acesta presupune \u00eentocmirea sistematic\u0103 a unor <em>dosare de evaluare<\/em>, care con\u0163in elemente despre organizarea general\u0103 a form\u0103rii, precum \u015fi critica \u015fi propunerile de \u00eembun\u0103t\u0103\u0163ire a structurii acestora.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Pentru a ob\u0163ine un <em>feedback<\/em> eficient este recomandabil:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>s\u0103 se eviden\u0163ieze aspectele pozitive ale activit\u0103\u0163ii cursan\u0163ilor;<\/li><li>s\u0103 se descrie comportamentul observabil al cursan\u0163ilor \u015fi nu doar explica\u0163iile cauzele care l-au determinat. Evaluarea, pozitiv\u0103 sau negativ\u0103, determin\u0103 apari\u0163ia anumitor blocaje \u00een comunicarea formator-cursant.<\/li><li>s\u0103 nu se&nbsp; foloseasc\u0103 aprecieri generale. Dac\u0103 un formator \u00een domeniul informaticii se adreseaz\u0103 unuia dintre cursan\u0163i astfel: \u201eprogramul redactat con\u0163ine trei erori\u2026\u201d, atunci acesta nu are posibilitatea de a-\u015fi corecta gre\u015felile. Dac\u0103 \u00eens\u0103 va afirma: \u201e\u00een programul redactat era bine s\u0103 folosi\u0163i comanda \u2026, a\u0163i utilizat alte caractere \u2026 etc.\u201d, atunci, prin descrierea erorilor, formatorul ofer\u0103 posibilitatea corect\u0103rii lor de c\u0103tre cursan\u0163i;<\/li><li>s\u0103 se utilizeze <em>feedback<\/em>-ul de fiecare dat\u0103 c\u00e2nd cursan\u0163ii au nevoie de el. Activitatea unui formator este cu at\u00e2t mai dificil\u0103 \u015fi delicat\u0103, cu c\u00e2t cursan\u0163ii nu manifest\u0103 dorin\u0163a de a avea o reac\u0163ie la comportamentele lor. \u00cen aceste situa\u0163ii este recomandabil s\u0103 analiza\u0163i motivele pentru care ace\u015ftia nu doresc s\u0103 aib\u0103 asemenea reac\u0163ii;<\/li><li>trainerul sa fie empatic. Transpunerea \u00een locul interlocutorului constituie \u201eoglinda\u201d propriului comportament;<\/li><li>s\u0103 se solicite cursan\u0163ilor s\u0103 fac\u0103 ceva \u015fi nu&nbsp; s\u0103 li se impun\u0103;<\/li><li>trainerul s\u0103 se asigure c\u0103 aprecierile lui au fost deplin \u00een\u0163elese de cei c\u0103rora le-au fost adresate;<\/li><li>trainerul s\u0103 primeasc\u0103 <em>feedback<\/em>-ul cursan\u0163ilor. Fiec\u0103ruia dintre noi ne place s\u0103 ne fie apreciate tr\u0103s\u0103turile pozitive \u015fi s\u0103 nu ne fie observate cele negative. De aceea, modalitatea de transmitere a informa\u0163iilor este deosebit de important\u0103 at\u00e2t pentru formator, c\u00e2t \u015fi pentru cursant. Concret, aceasta se materializeaz\u0103 \u00een urm\u0103toarele atitudini: ascultarea activ\u0103 a interlocutorului \u015fi reformularea celor afirmate de interlocutor.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Recomand\u0103rile formulate pentru elaborarea planurilor viitoarelor sesiuni de formare se realizeaz\u0103 \u00een cadrul reuniunilor finale de evaluare a form\u0103rii, pe baza unei metodologii de evaluare, \u00een func\u0163ie de natura, forma de manifestare, cronologia \u015fi consecin\u0163ele <em>feedback<\/em>-ului.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Utilizarea eficient\u0103 a <em>feedback<\/em>-ului, ca \u015fi \u00eendeplinirea obiectivelor form\u0103rii, reprezint\u0103 factorul de realism \u015fi de progres al organiza\u0163iei care a solicitat preg\u0103tirea.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Pentru o evaluare eficienta se aleg cele mai bune metode de colectare a datelor:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>INTERVIURI \u2013 acestea pot fi structurate relative cu intrebari prestabilite<\/li><li>CHESTIONARELE \u2013 cea mai populara metoda de colectare a datelor. Chestionarele reprezinta o lista de intrebari prestabilite care se refera la o gama de raspunsuri de la cele mai simple pana la anumite comentarii. Se folosesc inainte si dupa curs pentru testarea cunostintelor accumulate.<\/li><li>OBSERVA\u0162IA \u2013 pentru evaluarea trainingului, majoritatea observatiilor sunt facute de observatorii din afara: trainerii sau supervizorii. Trainerii observa comportamentul celor implicati in procesul de training \u2013 \u201coff-the-job\u201d, in timp ce supervizorii observa comportamentul individual la revenirea la locul de munca.<\/li><li>TESTE&nbsp; &#8211; acestea sunt examinari practice, a cunostintelor si abilitatilor asa incat rezultatele individuale sa poata fi comparate fie cu performantele unor persone similare, supuse aceluiasi test in aceleasi conditii, fie cu un numar de raspunsuri correct date .<\/li><li>ANALIZA MATERIALALOR \u2013 se refera la analiza tuturor materialelor de predare utilizate.<\/li><li>ANALIZA REZULTATELOR \u2013 pentru evaluarea la nivelul cost-beneficii, rezultatele pot fi analizate pentru a constata ce imbunatatiri au fost obtinute sau ce reduceri au fost constatate in rata de pierderi, accidente, absenteisme, intarzieri de livrare, fluctuatie de personal.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Dup\u0103 ce materialul de evaluare a trainingului a fost colectat \u015fi analizat, responsabilul cu activitatea de training \u00eentocmeste un raport corespunzator pentru fiecare seminar de training \u015fi un raport general al programului de training. Aceste rapoarte sunt prezentate \u015fi discutate cu Directorul Resurse Umane al companiei.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Rapoartele de training sunt o sursa important\u0103 de date pentru planificarea urmatorului program de training. Pe baza rapoartelor se va \u015ftii ce trebuie \u00eembun\u0103t\u0103\u0163it \u015fi ce nu trebuie repetat.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Determinarea scopului \u015fi a cerin\u0163elor form\u0103rii &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Determinarea scopului form\u0103rii presupune stabilirea nivelului cuno\u015ftin\u0163elor sau a comportamentelor pe care cursan\u0163ii le vor avea \u015fi le vor putea aplica la finalul procesului de formare. Preciz\u0103m c\u0103 realizarea acestei etape elimin\u0103 neconcordan\u0163ele dintre con\u0163inutul form\u0103rii \u015fi caracteristicile activit\u0103\u0163ii profesionale. &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Determinarea scopului form\u0103rii se realizeaz\u0103 direct&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/zi-deschisa.ro\/ofi\/index.php\/2022\/05\/26\/elaborarea-planului-de-formare-etape-si-caracteristici\/\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\"><strong>Elaborarea planului de formare: etape \u015fi caracteristici<\/strong><\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zi-deschisa.ro\/ofi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/215"}],"collection":[{"href":"https:\/\/zi-deschisa.ro\/ofi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/zi-deschisa.ro\/ofi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zi-deschisa.ro\/ofi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zi-deschisa.ro\/ofi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=215"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/zi-deschisa.ro\/ofi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/215\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":216,"href":"https:\/\/zi-deschisa.ro\/ofi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/215\/revisions\/216"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zi-deschisa.ro\/ofi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=215"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/zi-deschisa.ro\/ofi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=215"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/zi-deschisa.ro\/ofi\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=215"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}